El conflicto, la estructura y el principio de la no violencia

 

El conflicto

2. ¿Qué es ?

Un conflicto es una pelea, disputa o discrepancia que se da cuando dos o más personas tienen intereses u opiniones que no pueden desarrollarse al mismo tiempo, es decir, que se contradicen.

¿Cuáles son los elementos del conflicto?

• Las partes
• Las percepciones del conflicto
• Las emociones y sentimientos
• Las necesidades e intereses involucrados
• Los valores
• Las posiciones del conflicto
• El poder

Tipos de conflictos

•  Conflictos de relación 
• Conflicto de Información
• Conflicto de intereses
• Conflicto  de valores
• Conflicto intrapersonal
• Conflicto intergrupal

Principios de la no-violencia

El principio de la no violencia también conocido como la resistencia no violenta rechaza el uso de la violencia física para lograr un cambio social o político.

• La no-violencia es el modo de vivir de la gente valiente
• La no-violencia busca ganar amistades y entendimiento
• La no-violencia busca vencer la injusticia, no personas
• La no-violencia acepta que el sufrimiento puede educar y transformar
• La no-violencia elige el amor por sobre el odio
• La no-violencia cree que el universo está del lado de la justicia

La no violencia consiste en resolver conflictos de diferente alcance y gravedad siempre por medios no violentos, es decir, de una forma pacífica. Esto no quiere decir lo mismo que pasividad o no hacer nada ante resoluciones, acciones y comportamientos que consideremos como injustas, sino que promueve su lucha, pero con otras herramientas. 

Producción audiovisual sobre la estructura del conflicto y el principio de la no violencia.

3. Conflicto en un contexto comunitario

Descripción de contexto: 

El conflicto entre vecinos por fumar en espacios comunes es una situación de tensión y desacuerdo que surge cuando uno o varios vecinos fuman en áreas compartidas de un edificio o comunidad de viviendas. Este problema puede ser motivo de discordia y disputas, ya que el humo del tabaco puede afectar negativamente la calidad del aire y la salud de otros residentes que no fuman.

Actores que intervienen en el conflicto:

Vecinos fumadores: Son aquellos residentes que fuman en áreas comunes del edificio. Pueden ser conscientes o no del impacto que su hábito tiene en los demás y pueden tener diferentes actitudes hacia la situación.

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Vecinos no fumadores: Son los residentes que no fuman y se ven afectados por el humo del tabaco en las zonas compartidas. Pueden sentirse molestos, incómodos o preocupados por los riesgos para la salud que implican la exposición al humo de segunda mano.

https://images.app.goo.gl/1PN6vVJrU43vvH9QA

Comunidad de vecinos: La comunidad de residentes en el edificio o complejo habitacional es un actor importante en el conflicto. Pueden representarse mediante una junta de vecinos, un comité o cualquier otra forma de organización que gestione los asuntos comunes. La comunidad tiene la responsabilidad de tomar decisiones y establecer normativas que regulen el comportamiento en espacios compartidos.

Mediación 

Debido a que esta practica del consumo de cigarrillo es un tema que afecta directamente a zonas residenciales y espacios públicos, se genera una junta de acción comunal en donde los lideres de cada una de las zonas se reúnen para poder dialogar frente a una posible solución que pueda mitigar tanto la contaminación ambiental como reducir la acumulación de las colillas en el alcantarillado produciendo obstrucciones en el paso de aguas lluvias

Posible Solución

Para la problemática actual se puede generar dos posibles soluciones que mitiguen los problemas iniciales que tiene el conflicto en contexto comunitario:

1. Implementar canecas para la recolección de colillas de cigarrillo, estas se ubicaran en lugares estratégicos que anteriormente serán identificadas con un previo estudio técnico, teniendo en cuenta los espacios mas concurridos por ejemplo del conjunto residencial, parques, estadios etc.

2. Establecer un espacio especifico de preferencia cerrado que cuente con ventiladores o extractores de olores donde las personas que consuman este tipo de productos lo puedan realizar sin llegar a contaminar el espacio u ambiente adicional se podrá recolectar en un solo espacio los desechos que quedan de esta practica.

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https://labingranada.org/idea/zonas-exclusivas-de-fumadores-para-evitar-el-tabaquismo-pasivo/

4. Herramientas y alternativas para enfrentar el conflicto

En un siguiente paso se identifican los distintos actores que hacen parte de una u otra forma del conflicto, bien por su papel activo en la situación, por su influencia, o por ser uno de los individuos o grupos que se ven afectados positiva o negativamente por el conflicto

Relación entre los actores involucrados en el conflicto

En el siguiente grafico relacionamos los actores involucrados en el conflicto de consumo de cigarrillo y contaminación con los desechos del mismo en las propiedades horizontales , según sea un actor clave, primario o secundario. En este ejemplo, la V representa aquellos actores que pueden “Vetar” algunas decisiones.

Análisis de divisores y conectores

Este método sirve para identificar los factores que acercan a las personas o grupos (conectores) y aquellos factores que los separan o que generan tensiones (divisores). Además, este ejercicio es muy importante de cara a plantear posibles intervenciones en el lugar del conflicto, ya que entender qué une o separa a la población es crítico para planear una intervención que aporte a la resolución el conflicto en vez de ser una fuente/factor más del mismo.

Análisis de amenazas 

Es un ejercicio que sirve para identificar la potencialidad de estallidos de violencia a corto, mediano y/o largo plazo. Esta herramienta es especialmente útil para actuar ante amenazas urgentes, así como trabajar en la prevención de aquellas causas estructurales que pueden terminar generando respuestas violentas con el paso del tiempo.

Análisis de niveles de potenciales de cambio

Identificaremos qué es lo que está ocasionando el conflicto en los diferentes niveles desde una perspectiva de lo que “debe cambiar”, entrando más en profundizad y tratando de plantear propuestas de abordaje del conflicto o estrategias de cambio.

5. Propuesta de alternativas para resolver el conflictos

1. Creación de Zonas Designadas para Fumar: Se establecerán áreas específicas en el complejo residencial para que los fumadores puedan disfrutar de su hábito. Estas áreas deberán estar ubicadas en lugares adecuados que minimicen la exposición al humo de tabaco para los no fumadores y cumplan con las regulaciones locales de salud y seguridad.

2. Restricción del Fumar en Espacios Comunes Cerrados: Se prohibirá fumar en todas las áreas comunes cerradas, como pasillos, vestíbulos, ascensores y otras instalaciones compartidas. Esto garantizará un ambiente libre de humo en los espacios interiores y reducirá el riesgo de exposición pasiva al humo.

3. Campañas de Concienciación: Se llevarán a cabo campañas de concienciación sobre los riesgos del tabaquismo y los beneficios de mantener espacios libres de humo. Estas campañas ayudarán a educar a los residentes sobre la importancia de respetar las regulaciones y considerar el bienestar de todos.                                                                                         

4. Implementación de Sanciones por Incumplimiento: Se establecerán sanciones claras para aquellos residentes que incumplan las regulaciones de fumar en espacios comunes. Las sanciones podrían incluir advertencias por escrito, multas graduales o la suspensión temporal de ciertos privilegios dentro del complejo residencial.

    

5. Comité de Resolución de Conflictos: Se creará un comité compuesto por residentes, representantes de la administración y, si es posible, un mediador neutral. Este comité estará encargado de gestionar cualquier conflicto relacionado con el fumar en espacios comunes y buscar soluciones equitativas.

6. Revisión Periódica: La política de fumar en espacios comunes se revisará periódicamente para evaluar su efectividad y realizar ajustes si es necesario. Se fomentará la retroalimentación de los residentes para garantizar que la política siga siendo justa y equitativa.

Conclusión: La resolución de este conflicto requiere un enfoque equilibrado que considere las necesidades y derechos de todos los residentes. La implementación de zonas designadas para fumar, la prohibición en espacios cerrados, campañas de concienciación, sanciones y un comité de resolución de conflictos, en conjunto, promoverán un ambiente armonioso y respetuoso en el complejo residencial.

5. Plegable sobre la importancia de la participación de los ciudadanos agentes de resolución de conflictos